venerdì 29 giugno 2012

L'Italia detta legge

La nottata appena passata è stata ricca di soddisfazioni per il nostro Paese. Prima sul campo di calcio, poi sui tavoli politici europei. Gli italiani sono orgogliosi del primo successo, ignari o noncuranti del secondo. La vittoria dell'Italia sulla Germania è stata una iniezione di fiducia per tutti: lo sport aggrega e talvolta dà speranze che la vita reale disattende. Al termine della partita però le battute dei giornalisti erano sin troppo scontate, a tratti stupide. "Il SuperMario in Europa è Balottelli" (e non Monti).


giovedì 28 giugno 2012

Il circolo promozionale outlet online- flagship store

L'attuale crisi economica ha sicuramente sostenuto le vendite degli outlet online, ormai troppo simili in termini di brand offerti. Le armi di differenziazione non appartengono però solo alla sfera dei servizi. Anche la leva promozionale può assumere connotazioni innovative grazie al concept delle cross promotion. Tradizionalmente l'outlet online offre prezzi estremamente competitivi e la promozione è un fattore igienico: il differenziale tra il prezzo di listino ed il valore offerto dal sito web. Coupon e buoni sconto poi accrescono il valore percepito dall'utente. Privalia però decide di andare oltre: una promozione incrociata con la linea di abbigliamento Pirelli Pzero.


mercoledì 27 giugno 2012

Samsung insegue l'aria di Apple

C'era un tempo in cui le funzionalità di un prodotto tecnologico oscuravano le sue caratteristiche estetiche. Un tempo specifico nelle fasi iniziali di ogni nuovo mercato. L'approccio basico in termini di design ha lasciato oggi spazio ad una marcata competizione anche sulla leva "visuale" abbinata a un prodotto high tech. La dimensione funzionale e quella estetica devono convivere necessariamente nello stesso prodotto, rivestendo un ruolo paritetico. Le funzionalità sono un key no failure factor, il design un soddisfattore ed un potente driver di scelta. Apple e Samsung hanno da tempo intrapreso una competizione serrata basata su design e tecnologia. Testimonial "rubati", prodotti sempre più simili con un elemento ricorrente: Apple corre e Samsung insegue.


martedì 26 giugno 2012

La private label sfida le griffe dell'occhiale

La marca privata del retail è un fenomeno consolidato in molti comparti: GDO in primis. Il settore dell'ottica vive oggi una situazione di forte tensione sul valore, accentuata dall'attuale crisi economica. In questo contesto la distribuzione vive un radicale processo di trasformazione. Nau è l'insegna più attiva al momento in Italia. Un format basato sulla convenienza e su un buon rapporto qualità prezzo dichiarato. Solo occhiali a marchio Nau. La spinta massima della private label che ruba idee alle griffe dell'occhialeria.

venerdì 22 giugno 2012

Quando i brand non differenziano più, Privalia punta sul servizio

L'esclusività distributiva è un concetto inesistente (o quasi) nel commercio online. L'e-commerce spaventa le aziende proprio per l'assenza di barriere in cui potenzialmente "tutti possono vendere tutto". L'impatto sulle percezioni dei consumatori è inevitabile, riscontrando evidenti criticità in termini di pricing e posizionamento. Nel mondo del commercio elettronico, gli outlet online avevano inizialmente in parte semplificato la vita dei brand manager. Al loro esordio i brand erano infatti presenti solo su alcuni siti. Oggi non è più così; osservando attentamente gli outlet online, nel giro di in mese si ritrovano spesso le stesse campagne sui principali siti del comparto.


giovedì 21 giugno 2012

Signori si chiude... il Teatro Smeraldo lascia il posto ad Eataly

La cultura in Italia stenta; gli spazi culturali spesso faticano a sopravvivere. È una tendenza conosciuta, ma veder chiudere i battenti di un teatro storico fa sempre male, provoca quella inevitabile tristezza anche per i "meno romantici". L'offerta teatrale milanese si è evoluta rapidamente negli ultimi anni. Stagioni interamente dedicate ai musical per Teatro Nazionale e Ciak; il fenomeno Zelig per gli Arcimboldi. Il Teatro Smeraldo non è riuscito a sopravvivere in questa arena competitiva e così ieri sera il sipario si è aperto e chiuso per l'ultima volta. Uno spettacolo gratuito per gli iscritti ad Ennevolte; sul palcoscenico Caveman.


mercoledì 20 giugno 2012

Il bundling dell'aperitivo

L'aperitivo vive due anime "liquide": la purezza di coloro che bevono vino, prosecco o Martini bianco e la complessità degli appassionati di cocktail. C'è pero una terza componente dettata dalla tradizione (inizialmente veneta, ora nazionale) che coniuga semplicità e gusto: l'Aperol Spritz. Un classico rivitalizzato da Campari negli ultimi anni, puntando su uno degli elementi chiave dell'aperitivo: la socialità. I social network hanno infatti avuto un ruolo determinante nel processo di rilancio.

martedì 19 giugno 2012

Save the children comunica al Governo Tenico

Talvolta si possono veicolare messaggi istituzionali attraverso tavoli pubblici, non riservati alle sole istituzioni. Un appello ad un Governo è qualcosa di insolito nella comunicazione ATL. I messaggi di sensibilizzazione sono spesso presenti nelle campagne di raccolta fondi delle ONG o delle ONLUS rivolte al grande pubblico. Save the children, invece, ha deciso di puntare direttamente al Governo Tecnico. Mario Monti, Elsa Fornero e Corrado Passera sono i destinatari della nuova ondata di affissioni.


venerdì 15 giugno 2012

P&G al fianco delle mamme

Il target della mamma è molto interessante per le aziende e perciò fortemente bersagliato da comunicazioni pubblicitarie. La mamma non è una semplice cliente, è la responsabile di acquisto per l'intero nucleo familiare. Una comunicazione focalizzata su questo target è quindi efficace ed efficiente. Procter&Gamble sfrutta ora l'ampiezza del proprio portafoglio prodotti per veicolare la vicinanza alle mamme.


giovedì 14 giugno 2012

Kindle vuole anche l'Italia

Il piacere ed il valore di un libro cartaceo non hanno concorrenti. Il fascino di una biblioteca e di una libreria non conoscono minacce. Laddove la tradizione storica, artistica e culturale di un paese è rilevante, le nuove modalità di lettura faticano a decollare. I comportamenti però cambiano e con essi cambiano anche gli strumenti utilizzati. La lettura elettronica ha incontrato non poche resistenze nel nostro paese. Dando per assodate la bellezza e la magia di un libro, nascono oggi però differenti occasioni di lettura. I cultori dei libri cartacei infatti li gestiscono come vere e opere d'arte, facendo attenzione ad evitare qualsiasi tipologia di usura del libro, sfiorando fobie da collezionismo. Si individuano così due gruppi: i fanatici del libro ed i fanatici della lettura sul libro. I primi sono collezionisti che non porterebbero mai in libro in viaggio, in uno zaino, in metropolitana; i secondi sono puristi della lettura e vogliono leggere sul libro anche se le pagine si stropicciano, sono vittime del gusto di sfogliare una pagina. La lettura elettronica e gli ebook esercitano un potere attrattivo differente: sensibile sui primi, praticamente nullo sui secondi. In questo spazio si inserisce Kindle di Amazon.



mercoledì 13 giugno 2012

Apple firma il wallet intelligente

La geolocalizazione ha potenzialità infinite; l'uomo medio è incapace di ricordare tutto: da queste due constatazioni parte una delle ultime novità Apple. Coupon, carte fedeltà, boarding pass: non è più necessario archiviarli in portafogli ormai stracolmi. Lo fa la nuova app: Passbook. L'innovazione però non esisterebbe, se le sue funzionalità si arrestassero a questo livello. Apple va oltre ed abbina la "memoria" dell'archivio con il dettaglio della localizzazione.


martedì 12 giugno 2012

Apple continua a stupire anche nel post Jobs

Rinnovarsi sempre, innovare senza soluzione di continuità, mettere in discussione quotidianamente i successi ottenuti: mai sedersi. Questa è la filosofia Apple ed i risultati la premiano. Ieri la presentazione delle ultime novità al WWDC 2012 di San Francisco ha lasciato ancora una volta tutti a bocca aperta. Numeri da brivido, capaci di far impallidire chiunque. Ma i numeri sono il passato e l'azienda di Cupertino va oltre...



lunedì 11 giugno 2012

La ricerca del benessere (almeno sperato)

I periodi di crisi alterano radicalmente i consumi, portando a tagli e focalizzazioni talvolta inspiegabili. Nei momenti di tensione economica le persone attivano processi più o meno consapevoli di ricerca del benessere, momentaneo o duraturo. La crescita dei consumi legati al concetto di wellness dimostrano questa relazione inversamente proporzionale: al calare del benessere economico, cresce la ricerca di benessere edonistico e la voglia di tentare la strada della fortuna. Non c'è infatti il solo sviluppo di palestre, dermocosmesi, spa; si rileva il boom di scommesse, casinò online e, in generale, dell'area della fortuna.


mercoledì 6 giugno 2012

Iper esalta la sua qualità con il brand placement

Differenziarsi nel mondo del grocery retail è un'impresa ardua. Il benchmark è Esselunga, poi c'è Coop che insegue. Un'insegna ha saputo ritagliarsi il suo spazio in questi anni, affermando il suo posizionamento focalizzato sulla qualità: Iper. La grande "I", la bandiera della qualità. La store atmosphere dei punti vendita è impattante e differenziante, grazie all'utilizzo di materiali caldi come il legno, a livelli di qualità e servizio elevatissimi nei banchi a vendita assistita (pescheria, macelleria e panetteria/pasticceria). Contribuisce all'esperienzialità dell'acquisto anche l'area parafarmacia/benessere gestita da EssereBenessere.

martedì 5 giugno 2012

In viaggio con Eataly

Il format Eataly è ricco di innovazioni che colpiscono gli appassionati di retail ed i consumatori. Una store atmosphere coinvolgente costruita sui valori dell'enogastronomia italiana. Un'espansione geografica che testimonia il successo dell'insegna: una lunga serie di aperture in città segnaletiche. Anche Roma è stata conquistata ed ora tocca a Milano, occupando lo spazio che fu del Teatro Smeraldo. Lo sviluppo di Eataly ed il suo successo partono da una cura spasmodica per i dettagli. Nulla è lasciato al caso nei punti vendita (ma anche fuori: si pensi ad esempio alla partnership con Italo treno). Si lavora sull'emozionalità dello shopping, sulle stringhe di consumo e anche sulla private label.


lunedì 4 giugno 2012

Nielsen comunica attraverso 3

Mostrare il coinvolgimento diretto del consumatore nei processi di strutturazione della value proposition di un'azienda è uno strumento efficace per comunicare l'orientamento al mercato di un brand (in una prospettiva di co-creation). 3 lo sta facendo in più battute. Siamo al secondo turno della campagna pubblicitaria focus group based. Per rimediare ad un'offerta claudicante, l'azienda di telecomunicazioni valorizza i propri investimenti in market research, enfatizzando il processo per cui l'offerta attuale è frutto delle esigenze del cliente finale. C'è però una novità nella nuova campagna pubblicitaria: il ruolo del partner delle ricerche di mercato.